Neste artigo, quero focar em como você pode superar a timidez. Estou descrevendo a timidez comum, como uma emoção que a maioria de nós passa em um momento ou outro. É claro, a timidez varia de uma pessoa muito tímida com visíveis reações físicas a situações sociais, até uma pessoa que normalmente é sociável mas…
Você sabia que quando ajudamos os outros a crescerem, nós crescemos junto? E mais, quando enchemos os outros de confiança, damos a oportunidade deles realizarem os seus potenciais. Você consegue imaginar um presente melhor que esse? Pare um pouco para pensar em pessoas que fizeram um impacto positivo em sua vida. Quem são elas? Como…
Para começar, quero que você pense em algumas pessoas confiantes que conhece. Na verdade, quero que você pense especificamente sobre uma ou duas e escreva os nomes. Pense sobre como eles são,suas características. Aposto que você vai achar que elas possuem várias, se não todas as 5 dicas que eu vou compartilhar com você.…
Vocês podem estranhar o termo “faça de conta”. Até por que, quem quer viver de faz de conta? Se a confiança tem a ver com autenticidade, qual o papel que o faz de conta tem no processo? De início, quero deixar claro que eu não estou pedindo para você se tornar uma pessoa falsa ou…
Tenho uma boa notícia para você. Confiança é algo que podemos aprender e desenvolver, mesmo pessoas que são super inseguras podem viver confiantemente diante do dia a dia. Outra boa notícia é que ninguem é confiante o tempo todo, nem mesmo aquela pessoa que você tanto admira e que parece ser um super herói. Então,…
Seja honesto e responda sem medo uma questão importante. Quem está no comando dos seus negócios, você ou seus clientes? Bem, se a resposta honesta foi seus clientes, você está seriamente em perigo. Por que o medo de não ser pago? Conheço uma profissional que montou um spa lindo e ofereceu pacotes promocionais para atrair…
Eu sou uma pessoa criativa e adoro viver meus dias pensando em novas possibilidades e caminhos. Estou sempre animada com o que está por vir. Sempre de olho em coisas novas para fazer. E eu sempre quero seguir em frente. Manter as coisas em movimento. Maior, melhor, mais ousado, mais brilhante. Mas isso pode ser…
Não estou sugerindo que você se esconda atrás de uma cortina ou debaixo de sua mesa de trabalho quando o cliente se aproximar de você, ou que feche as portas de seu negócio, mas sim que você não esteja “sempre disponível”. Se você tem um mercado de conveniência, estar 24 horas aberto pode ser uma…
Às vezes você precisa s-o-l-e-t-r-a-r para seus clientes e possíveis clientes o que você espera que eles façam. Claro que isso não deve ser dito como um militar dando ordens aos subordinados, mas sim de um modo que você diga gentilmente o quer dizer e que seja direto e de fácil compreensão, conduzindo as pessoas…
Quando se está construindo uma clientela, uma das coisas mais importantes é ouvir… 1. Ouça a si mesmo com inteligência. 2. Ouça seus clientes com curiosidade. 3. Ouça o mercado com flexibilidade 4. Ouça seu corpo com respeito Se você se ouve, então estará sempre desenvolvendo seu diferencial e dando o seu melhor. Se você se…